Le planning et les rapports d’intervention de votre équipe technique
Ancrage remplace le tableur, le carnet de bons et les photos envoyées par WhatsApp. Le bureau planifie, le technicien remplit son rapport sur place, le client signe sur l’écran.
- Planning reçu sur le téléphone, avec l’adresse et l’historique
- Rapport, photos et signature, même sans réseau
- Facture Peppol depuis le rapport, en un clic
Sans carte bancaire. À partir de 19 € HTVA par technicien et par mois, bureau inclus.
Ce que voient le bureau, le gestionnaire et le technicien
Interface de démonstration : données fictives d’une entreprise de chauffage de quatre techniciens.
La journée de l’équipe, technicien par technicien. Une intervention se déplace à la souris ; le technicien reçoit le changement sur son téléphone.
Ce que voit le gestionnaire chaque matin : la charge de la semaine, les retards et les rapports clôturés qui restent à facturer.
Sur place, le technicien coche ses contrôles, note ses relevés, photographie et fait signer le client. Le PDF part à la clôture.
Préparé pour votre métier
À l’ouverture du compte, vous choisissez votre métier : types d’intervention, modèles de rapport et contrôles sont déjà en place. Tout se modifie ensuite.
Chauffage et sanitaire
Entretien de chaudière, relevés de combustion, attestation au format de Bruxelles Environnement.
Électricité
Dépannage, mise en conformité, photos du tableau avant et après, schéma joint au rapport.
Ventilation et climatisation
Contrats de maintenance, contrôle des filtres, suivi des gaz fluorés par appareil.
Ascenseurs et portes
Visites périodiques, carnet d’entretien par appareil, astreinte du week-end.
Sécurité incendie
Contrôle annuel des extincteurs et des dévidoirs, étiquette et liste par étage.
Nettoyage technique
Tournées récurrentes, check-list par site, signature du gestionnaire d’immeuble.
L’application du technicien
Trois écrans par intervention : ce qu’il faut faire, ce qui a été fait, la signature. Elle fonctionne en cave et en chaufferie, et se synchronise dès que le réseau revient.
- Sans réseau
- Planning de la semaine, rapports, photos et signatures restent sur le téléphone.
- Avec des gants
- Boutons de 56 pixels au minimum, des cases à cocher plutôt que du texte à taper.
- Langue
- Français, néerlandais ou anglais, au choix de chaque technicien.
- Téléphones
- Android 10 et iOS 15 au minimum, tablettes comprises.
- Installation
- Un lien reçu par SMS. Le technicien n’a aucun mot de passe à retenir.
Conçu pour une PME belge
Développé et hébergé à Bruxelles. Le support répond en français, en néerlandais et en anglais, du lundi au vendredi de 8 h à 18 h.
- Peppol
- Les factures entre entreprises partent par le réseau Peppol, obligatoire en Belgique depuis le 1er janvier 2026. Inclus dans tous les plans.
- TVA à 6 % ou 21 %
- Le taux réduit pour la rénovation d’un logement de plus de dix ans, avec la mention légale sur la facture.
- Numéro d’entreprise
- Le numéro de TVA d’un nouveau client est vérifié dans VIES au moment de la saisie.
- Comptabilité
- Export mensuel en UBL ou en CSV, au format attendu par la plupart des fiduciaires.
Sécurité et données
Hébergé dans l’Union européenne
Serveurs en Belgique et en Allemagne, aucun transfert hors de l’Union.
Sauvegarde toutes les heures
Chiffrée, conservée trente jours, restauration testée chaque mois.
Rôles et journal d’accès
Un technicien ne voit que ses interventions. Chaque modification est horodatée.
Vos données vous suivent
Export complet à tout moment, suppression définitive sur demande écrite.