Dentisterie générale et parodontologie à Saint-Gilles
Beaucoup de nos patients n’ont pas vu de dentiste depuis longtemps, ou y vont à reculons. Le premier rendez-vous dure 45 minutes : on parle, on examine, et aucun soin n’est fait ce jour-là sans votre accord.
- Nouveaux patients
- Acceptés. Délai actuel pour un premier rendez-vous : environ trois semaines.
- Urgences en semaine
- Des créneaux sont gardés chaque matin. Appelez dès 08h30.
- Conventionnement
- Dentiste conventionnée. L’attestation part directement à votre mutuelle.
- Accès
- Plain-pied. Trams 92 et 97, arrêt Ma Campagne.
Votre premier rendez-vous, minute par minute
Voici ce qui se passe, dans l’ordre, pour un rendez-vous fixé à 08h30. Vous pouvez relire cette page la veille : rien ne s’ajoute en cours de route.
On parleExamen
45 minutes au total, dont 30 minutes à parler.
Arrivée 5 min
Le questionnaire de santé vous a été envoyé par e-mail la veille. Rien à remplir en salle d’attente.
Entretien, assis face à face 15 min
Ce qui vous amène, ce qui vous inquiète, depuis quand vous n’êtes pas venu. Pas de fauteuil allongé à ce stade.
Examen commenté 15 min
Chaque geste est annoncé avant d’être fait. Une radiographie seulement si elle est utile, et avec votre accord.
Ce qu’on a vu 10 min
Les photos à l’écran, en mots simples. Vous repartez avec un plan et un devis écrits : rien n’est décidé ce jour-là.
Vous repartez. Le prochain rendez-vous, s’il y en a un, se fixe quand vous le décidez.
Honoraires des soins courants
Tous les soins et leur déroulé| Soin | Durée | Honoraires | Remboursement |
|---|---|---|---|
| Consultation de contrôle | 30 min | 32 € | Intervention INAMI |
| Détartrage | 45 min | 58 € | Intervention INAMI |
| Soin d’une carie | 45 min | 60 à 120 € | Intervention INAMI |
| Bilan parodontal | 60 min | 120 € | Intervention selon l’âge et les conditions |
Honoraires d’illustration : ce cabinet est fictif. Le remboursement réel dépend de votre mutuelle et des règles de l’INAMI en vigueur.
Trois personnes, toujours les mêmes
Une dentiste, une assistante et une personne à l’accueil. La salle d’attente ressemble à un salon et le planning est tenu pour qu’elle reste presque vide.
- Dr Camille VerhaegenDentiste généraliste
- Naïma BekkaliAssistante dentaire
- Sophie DandoisAccueil et secrétariat
Ce que vous pouvez demander, à chaque séance
- La main levée
- Un signe, et le soin s’arrête. Autant de fois que nécessaire, sans discussion.
- Le devis avant le soin
- Au-delà d’un contrôle, aucun acte sans devis écrit. Vous le signez, ou pas.
- Pas de commentaire
- Dix ans sans dentiste : on ne vous fera pas la morale, on commence par parler.
- Le premier créneau
- Si vous préférez ne pas y penser toute la journée : 08h30, sur demande.
Douleur, gonflement ou dent cassée
Du lundi au vendredi, des créneaux d’urgence sont gardés chaque matin. Appelez dès 08h30 pour être vu le jour même, dans la limite des places.
Le soir et le week-end, le répondeur du cabinet donne le numéro du service de garde dentaire.
Demander un créneau d’urgence en ligneQuestions fréquentes
Je n’y suis pas allé depuis des années. Je peux venir ?
Oui, sans explication à donner. Le premier rendez-vous sert à se rencontrer : aucun soin n’y est fait si vous ne le souhaitez pas.
Et si je veux arrêter pendant un soin ?
Levez la main. On s’arrête, on reprend quand vous êtes prêt, ou on reporte.
Comment savoir ce que ça va coûter ?
Les honoraires des soins courants sont affichés sur la page des tarifs. Pour tout le reste, vous recevez un devis écrit avant de décider.
Comment se passe le remboursement ?
La dentiste est conventionnée : l’attestation de soins est envoyée électroniquement à votre mutuelle, qui rembourse sa part selon les règles de l’INAMI. Le reste est à votre charge, ou à celle de votre assurance complémentaire.
Que faire en cas de douleur un week-end ?
Le répondeur du cabinet donne le numéro du service de garde dentaire. En semaine, des créneaux d’urgence sont gardés chaque matin.
Et si je dois annuler ?
Prévenez au moins 24 heures avant, par téléphone ou par e-mail. Le créneau peut alors être proposé à quelqu’un d’autre.